www.2138.com-澳门太阳娱乐集团官网-罗诺分公司带头开展滚装运输品牌创建活动
欢迎访问www.2138.com罗诺分公司官方网站!
当前位置:www.2138.com > 新闻中心 > 正文

罗诺分公司带头开展滚装运输品牌创建活动

重庆轮船(集团)罗诺分公司  2017/10/7  来源: www.2138.com

【字体: 】  【打印此文


在积极支持滚装船定班发航机制的同时,罗诺公司5月份制定了服务运输品牌创建专项方案,在滚装船率先开展服务质量提档升级专项行动,以此进一步提高市场竞争力。品牌创建活动以长航局《三峡库区滚装客船运输服务规范》为准绳,紧紧围绕司乘人员“吃、住、行”等方面,确定必须达标的主要硬性指标,并注重客户管理与动态跟踪,在船舶硬件环境和服务软实力上下功夫,着力提升服务品质。品牌创建活动分为三个阶段,历时二个月,从5月初开始,7月初结束。第一阶段宣传培训,为活动开展奠定基础。第二阶段推进实施,开展自查自纠、整改落实。第三阶段总结评比,开展内部星级服务评比考核工作。

本次活动系落实澳门太阳娱乐集团官网集团在滚装片区召开的专题会精神,由罗诺公司带头推行服务标准,抓船舶服务质量提档升级工作,开展滚装运输服务品牌创建活动,以持续完善服务质量标准和建立长效管理机制,并作为滚装行业其它船舶推广服务质量的标准参考,以进一步维护和促进宜渝航线滚装运输市场稳定。

10.7

相关链接

Copyright (c) 2010, cqhip.com all right reserved. power by 35.com

联系电话:023-67106076 | 传真:023-67106002
公司地址:重庆市江北区郭家沱大溪三村51-3
XML 地图 | Sitemap 地图